黃牛飛根本只係IT問題

黃牛飛問題已經開始無咩人提,我就最鐘意過咗個潮流先出文嘅。(慢就慢啦)滿城都係講黃牛,作為一隻IT狗,我認為完全係票務系統太廢嘅問題。
你買唔到飛?bot買到喎!
點解會有黃牛呀?明顯地係買咗嘅人唔係想睇,想睇嘅買唔到先會形成黃牛。一個正常嘅網站應該係serve人,唔係serve bot,如果一個網站要你refresh 2000幾次先入到買到,佢真係想俾人買飛?
對呢堆仆街票務系統來講,邊個買到飛從來佢哋都唔care,佢哋只係想收手續費,話知你南亞定撒亞人,係人定係bot,最緊要磅水。要upgrade套system?根本就冇對手,為你班蟻民投資?你都on99。
點解bot會買到?
bot買到而你買唔到嘅原因得一個,就係因為server唔夠資源serve你,而你又唔夠bot咁快同咁有恆心,同埋有d濕尻網入唔到,佢仲會redirect你去一版垃圾page,你再F5只係不停load緊話你知入唔到果版垃圾,仲衰過俾個500 error你!結果你要先back一次,或者paste返原本條url再enter,咁點可能贏到bot呀?
要去block一個bot究竟有幾難?係咪要用超前技術先做到?
屌你老母一句code就搞掂啦。用Google隻recaptcha,有幾難?應該仲未有AI破到,一個剔就知你係人定係鬼,同傳統果d連人都考起嘅驗眼圖片完全唔同次元,實屬Google自家黑科技。你如果refresh幾次佢就會出IQ題考你,寫bot嘅你真係有信心同Google d AI鬥?你個對手係識寫AI嘅AI,無人喺入面返工架!(資料提供:果d圖,字嘅captcha一個簡單AI可以90幾%破到,咪撚再用啦唔該。)


提實名制嘅人都係9upper
實名制係可以完全杜絕炒賣,正如機票,你無得轉名嘅話就只可以你去,完全冇炒賣空間。係正喎!不過,買飛要實名,但你點enforce入場都check到係果個人?
你諗返搭飛機你要早幾多去到機場?出機票,驗證件,檢查行李到底要幾多時間?一架A320裝得果200人都要提早咁多,紅館成萬個位要幾多人力物力去check?最有效率嘅實名驗證機制就係,自助出入境果set閘機,有種就成套搬過去囉!問題係政府係咪會咁樣投資做實名入場?身份證都當你做到啦,但你計吓條數。當你2分鐘做一個,俾你50台機,每台機要應付200人,即係要400幾分鐘,即係起碼要6個鐘先俾晒d人入場。你睇演唱會果日係咪會請半晝去排隊入場?仲要係分批入,個個迫哂7點入嘅話包你演唱會完咗都未過到閘。喂,仲有大陸同胞嘅通行證,海外fans嘅passport呢?咁咪要整返個人手counter?老人家大肚婆外交官要特快入場咁又點算呀?不如每個場館都歸哂入境處去run啦笨!根本已經係一個關口嚟!

我買咗飛,我係咪一定得閒去?果日我係咪唔可以病?我本來諗住同條女去,但提前咁多買定飛,我已經換咗第條女,實名制下,唔通一定要我面阻阻坐個ex隔離睇黃子華咩!外國經驗,你唔俾人轉名,就一定要做退票,呢d係消費者權益。點樣退?上box office或organizer office先退到,到時一定會多咗人要退款,我真係唔知你要請多幾多人去做,通利果d一定同你死過。當然一d好用嘅payment gateway都會提供refund api,credit api嘅,但有時買飛果個人未必係應該收到退款嘅人,我幫個friend買咗飛佢已經俾咗錢我,用credit card退,咁我唔俾返錢個friend人間蒸發埋賺咗?退多幾步講,就算有得退飛,退咗嘅飛會唔會再有人買得返,點通知d人嚟再買,幾時cut off,到最後點樣影響入座率,我只係睇到organizer預期係比而家蝕底。真係有risk真係蝕錢嘅,最後肯肯定又係羊毛出自羊身上,梗係消費者孭啦!買張飛嘅手續費一定會大幅提高。
完全執行唔到嘅idea就唔該你唔好當solution咁講出嚟啦,人唔笑狗都吠呀!

買家非用家問題
如果真係咁care買家唔係用家,喺checkout page度加返set multiple choice問題,問返開演唱會嘅unit相關嘅問題,例如幾時出道,問歌詞之類。個pool夠大就可以每人rand gen幾條,答中俾買答唔中就唔俾買,IT狗角度容易過食生菜啦,根本唔係做唔做到問題,而係有冇人夠膽做嘅問題。買飛果吓爭分奪秒,仲要答問題,咁大壓力唔係個個都受得嚟架,有時就算識都會突然答錯架嘛。

抽籤買飛

久石讓果隻抽籤買飛,根本就只係令系統負荷減低嘅權宜之計。拉長個selling period,自然同一時間衝入嚟嘅人就會冇咁多,渣到爆嘅系統爆鑊嘅機會自然細d。但IT角度,一個purchase嘅process,split做抽籤,買飛兩個process,真係on9到冇朋友。人哋所有ecommerce tools都係諗緊點樣幫你click少個制,打少隻字,你竟然玩到分兩次仲要隔咁耐先俾人完成個process。UX上完全係大倒退,絕對係劣幣級做法。
payment gateway通常都會提供authorize and capture嘅mechanism,簡單d講就係好似你去酒店碌卡簽deposit咁,果個只係一個authorize嘅動作,係冇俾到錢,你月結單上亦唔會有呢條transaction。如果無必要,佢係唔會call capture嘅。抽獎大可以用同樣機制令件事變成1-step process:先authorize,抽到再capture,咁就唔使再返轉頭先俾錢,大大提高conversion rate。

不過業內朋友爆料,話原來呢種做法係因為牌照問題。一般唔涉求俾錢抽獎嘅,只需要申請【推廣生意的競賽牌照】,過程比較簡單,費用亦低。但只要涉及俾錢抽獎就唔係單單呢隻牌照就得,係要申請【有獎娛樂遊戲牌照】。即係之前著名嘅嘅五月一番賞事件咁,亦因為咁所以細個喺報攤玩嘅抽獎遊戲而家都冇再喺市面見到啦。
合理解決方案
其實只要有一個網上平台,可以block到bot,可以頂到幾千人同時入嚟買飛,基本上就滿足到一眾用家嘅需求,如果真係供不應求,炒賣點都會有架啦,市場經濟下必然發生亦都冇辦法可以阻止。
先進少少嘅解決方案
歐洲有間叫 Blocktix 嘅公司,已經做好咗套dApp,用ethereum嚟做賣飛,買飛用ETH或佢original token TIX,入場可以用wallet入,仲搵埋KennyG做代言人。你點都唔會俾咗成個銀包人去入場掛?同打mobile game link gmail/itunes account一樣,你要做到買賣個麻煩係大到你唔想去做。咁樣間接地係一種實名制,當然成效如何,就要再睇啦。
