銀行閑談 (166) — 支票是否過時的產物呢?支票還有沒有未來呢?

滙豐同恒生喺上周三 (3 月 23 號) 一齊推出推機入票服務,對於由滙豐或恒生所發出嘅支票,滙豐或恒生客戶可以選擇經手機 App 入票,省卻親臨滙豐恒生分行入票嘅時間。
我留意到網上反應都幾兩極,一邊係大舉贊成,尤其喺疫情期間分行數目大減,收到支票都真係幾難處理,雖然暫時只限處理滙豐恒生嘅支票,都聊勝於無啦。
另一邊廂嘅批評聲音有兩種,一係嘲笑香港銀行不思進取,呢個技術喺英美兩國已經有超過 10 年歷史,根據 Financial Times 嘅報道,英國有類似服務嘅銀行就包括 Bank of Scotland, Barclays, First Direct, Halifax, HSBC, NatWest, RBS, Starling 同 Virgin Money 九家銀行,香港實在太慢喇!
另一種聲音就批評得更徹底,直指支票係過時嘅產品,喺電子支付盛行嘅今日 (更唔好即將來臨嘅 CBDC),仲用支票既唔環保、效率又低、更浪費人力清算,理應予以淘汰,而家滙豐恒生仲花資源喺應該淘汰嘅產品上面,明顯唔係站在歷史正確的一方喇。
其實英國喺 2010 年嘗試過全面淘汰支票,但最終喺多方反對下決定保留,到底支票喺電子支付年代仲有咩吸引力呢?我會嘗試提出 3 點解釋一吓,包括:
- 支票只需要知道對方姓名,甚至係唔知道對方姓名都可以支付!
- 呢個世上有好多電子支付處理唔到、但係支票可以處理嘅交易!
- 支票雖然「收得慢」,但係「畀得快」,仲要「有溫度」,咁就已經足夠喇!
唔知大家又同唔同意呢?
支票只需要知道對方姓名,甚至係唔知道對方姓名都可以支付!
就算今日香港已經有 FPS,但當我哋畀錢嘅時候,我哋仍然需要知道收款方嘅電話號碼、電郵、FPS ID 或者收款 QR Code 先可以畀到錢 (前提係大家有登記),就算喺前年 12 月 FPS 作出重大更新,容許公營機構以大家身份證號碼放款 (前題都係大家有用身份証號碼登記),支票仍然比起 FPS 有一個好大嘅優勢:
就係只需要知道對方姓名就可以喇!
大家真係唔好睇少呢一點,例如而家稅局退稅,大家想稅局先畀封信 / e-mail 大家攞 FPS 電話號碼同叫大家 declare 接受 FPS 退稅,定係乾手淨腳一嚟就畀支票大家呢?(喂,支持環保,梗係唔用支票啦)。
支票喺電子支付年代仍然有生存空間,除咗因為呢刻仍然好多人無用 / 唔識用 e-banking / 無登記 FPS (當然呢個都係時間問題,但係每個人都有名,即係支票係一定 work 的),仲因為支票係由「收款方」將支付命令送入銀行體系,咁就有好多由「付款方」將支付命令送入銀行體系嘅電子支付無嘅好處。
有啲咩好處呢?因為支票係由「收款方」送入銀行體系,所以付款方根本唔需要理會要入邊間銀行、入邊個 account number,呢個係收款方自己決定嘅事。
大家會話「FPS 都唔使理啦!」,咁就又番番去嗰個問題,首先要對方有登記 FPS 先 (而 FPS 商用係收費,而仲有啲 transaction FPS 係做唔到的,呢個下個 point 講),如果要用 RTGS 的話,咁就仍然要知道邊間銀行邊個戶口號碼喇。
Patreon 傳送門:
- 銀行閑閑談 #135 — 都已經有 RTGS 同 FPS 啦,點解仲要有「電匯」呢?電匯原理係點既呢?點解要有「中轉行」呢?
- 銀行閑閑談 #134 — 已經有 RTGS 喇,點解仲要整 FPS 呢?
- 銀行閑閑談 #133 — 簡單說說什麼是RTGS
其實支票唔單單係「只需要知道對方姓名」就可以畀錢,事實係「連個名都唔需要知」,因為大家係可以唔寫名、但只寫銀碼同簽名的,跟住對方自己寫的,或者大家可以只寫名同簽名、但係銀碼留空,咁就代表無限量支持喇!
除非 FPS 係用個名嚟做綁定 (但技術上根本唔可行,因為香港都唔只一個人叫 Wallace Tin 啦),兼且可以做到「無名都畀到錢」,咁就可以完美取代支票喇。
呢個世上有好多電子支付處理唔到、但係支票可以處理嘅交易!
雖然支票最後都係電子結算,但係仍然有好多交易係支票先處理到嘅。
例如期票 (post-dated cheque),即係未來先可以結算嘅支票,通常用喺一啲將會發生嘅交易上面,例如交易 7 日後先交割,但係買賣雙方嗰日不便碰面,買方就可以開一張期票畀賣方,日子寫 7 日後,賣方就可以 7 日後入票攞錢,買方唔需要擔心賣方收咗錢唔出貨,因為一唔對路就可以同銀行講 stop payment 報銷張支票喇。
咁大家會話其實將 FPS payment date 設定喺 7 日後都可以做到,但咁係有分別的,首先一般銀行唔會畀你設定太遠嘅日子 (通常 30 日內啦),二來咁對賣家嚟講係一啲保障都無,因為就算最後買方戶口根本無錢 (即係彈票 dishonored cheque) 都好,賣方係第一時間收到自己銀行通知,而唔會因為買方話「處理中」而一拖再拖,賣方亦可以攞住張票同買方理論,呢個亦係「付款方將支付命令送入銀行體系」嘅好處喇。
講多個真實例子,我最近都開咗一張支票畀大田太,幫手買起由細住到大嘅公屋,不過大田太話要搞一大輪手續,我又唔想啲錢畀 idle 住,所以就開咗張有收款人姓名、有銀碼、有簽名、但無日期嘅支票畀大田太,當佢要畀錢嗰刻就寫日子再將支票兌現就 OK 了。
以上又係另一 FPS 好難處理到嘅例子,因為我想即刻面對面就畀錢大田太,等大田太感覺攞住啲錢,亦唔想佢要到畀錢嗰刻再叫我過錢畀佢,所以由「收款方發動」嘅「無日期支票」就係最好選擇。
其他例子仲有上段講到嘅無銀碼支票、無收款人支票等等,呢啲都係「紙本」嘅優勢喇。
除此之外,而支票係無付款上限,但係電子支付基於保安原因,係一定有上限的,上限各家銀行唔同,一般對「已登記賬戶」都係 5 萬至 10 萬不等,未登記就一般當「小額轉賬」上限 1 萬處理,所以大家暫時都唔太可能用 FPS 買樓畀大訂喇。
咁又係咪代表支票好危險呢?絕對唔係,因為而家每張支票都做晒防偽,仲要偽造方要知道你戶口號碼同支票號碼、仲要冒大家簽名至得,點睇都係偷密碼容易啲喇,而當銀行懷疑支票有問題嘅時候,仲會打番畀客戶確認,所以當需要大額轉賬嘅時候,支票就要出場喇。
支票雖然「收得慢」,但係「畀得快」,仲要「有溫度」,咁就已經足夠喇!
點解 2010 年英國政府會擱置淘汰支票嘅計劃呢?其中最大嘅反對團體係慈善團體。
根據 BBC 2011 年嘅報道,報道一開頭就指出 Abolishing cheques could have “devastating consequences” for charities’ income, according to a fundraising body.
有幾 devastating 呢?英國有 70% 嘅慈善捐款係用支票支付,而受訪慈善機構更表示: “If they cannot give by cheque, then they will not give at all.”
大家可以幻想一吓慈善團體嘅主要募捐模式:我哋每半年都會送上我哋嘅工作報告,話畀您知您嘅捐款為呢個世界帶嚟幾大影響,然後你只需要攞出支票簿,寫上你願意繼續為呢個世界作出貢獻嘅銀碼,簽個名,再放入我哋為您特設嘅回郵信封,唔需要貼郵票,寄番番嚟,咁呢個世界就可以繼續因您而發亮喇。
所以當大家評批支票無效率,要 T+2 甚至更長先收到錢,慈善團體根本唔介意,因為「收得慢」唔緊要,最緊要「畀得快」嘛!
大家話其實慈善團體可以整個 QR Code 喺張宣傳單張度收錢啫,咁咪大家都方便咯!我諗慈善團體絕對唔會冒呢個險,一來唔知點出收據畀捐款者辦退稅,二來就係特然改變捐款人習慣太冒險,三來就係 FPS 掃 QR Code 真係好「無溫度」咯!
慈善事業係一場販賣溫情嘅生意,我先要寫低慈善團體個名、再寫銀碼、再大筆一簽,「哇,我正令到世界變得更美好呀!」,用 QR Code 畀錢又邊有呢種「溫度」呢?正如我要支持大田太買咗間公屋佢,我都唔會 FPS 過數畀佢而選擇畀支票,都係因為「有溫度」咯!
睇番剛才提及 Financial Times 嘅報道,報道最後都不忘講咗句:
And don’t forget the emotional bonus — a cheque falling out of a birthday card is so much nicer than a sterile online bank transfer.
呢啲咪就係「溫度」咯!
支票是否過時的產物呢?支票還有沒有未來呢?
今日同大家講咗支票仍然會繼續生存嘅三大理由:
- 支票只需要知道對方姓名,甚至係唔知道對方姓名都可以支付!
- 呢個世上有好多電子支付處理唔到、但係支票可以處理嘅交易!
- 支票雖然「收得慢」,但係「畀得快」,仲要「有溫度」,咁就已經足夠喇!
唔知說唔說服到大家呢?
點都好,英國就決定保留支票,仲話 “cheques will continue for as long as customers need them”,力証支票仲有存在嘅必要喇。
關於華田:
兒時夢想做i-banker,結果做了bank worker,還要是retail那種。過去在各大小銀行不同部門流徙,叫人借錢、催人還錢、審批貸款、出股票app、出借錢app、出信用卡、廣告策劃、銷售管理、分行佈點、生物認證、電子排隊、機器學習、敏捷開發,到現在還未安定下來。不懂財經、不懂經濟,只想談一下「銀行」這回事。2021 年開始 Medium 只會發佈部份文章,想知最新銀行 insider insight,就要訂閱我 Patreon(patreon.com/watin) 喇!2021 年 8 月 Medium 再次改制,讀者可以選擇將一半既 Medium 會費撥繳至你喜歡既作者。如果你想喺 Medium 上面支持我,可以去以下呢條 link (watin.medium.com/membership)登記做會員哦!華田銀行 FB: facebook.com/WatinResearch
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