日本孤獨大臣認為 日本人自尊心太強不願意舉手求助才會陷入孤獨的困境

隨著新冠疫情感染擴大，日本要再度針對關東、關西地區發布第三次的緊急事態宣言，這也讓許多企業不得不認真的考慮把轉勤、人事等等公司制度重新規劃，其中提高在家辦公的人數比例，成了主要的重點。但是，這也造成同事之間因為溝通不足，漸漸的產生了一個個在家辦公的「孤島」，這些人不得不面對「孤獨」，卻也因此在工作之外，形成心靈的負擔。尾崎香織原本在東京一家網路資訊公司上班，去年疫情爆發之後，尾崎遇到一個抉擇，究竟要讓母親搬來東京著，還是他離職回去高知老家。最後公司決定讓尾崎回到高知老家遠距上班。讓尾崎可以一邊就近照顧已經 84 歲的老母親，又不用擔心回鄉下找不到工作。

在家辦公一整年 差點不知道該怎麼跟人說話

「你們等我一下，我媽在叫我」尾崎正在用 Zoom 與遠在 600 公里外的同事討論提案，尾崎媽媽的狀況屬於照護 5 級的程度，現在尾崎每天上午九點「上班」下午七點「下班」，偶爾媽媽需要喝水或是吃飯的時候，他也剛好可以起身順便運動。雖然尾崎的親戚都住在高知老家附近，但是對他來說跟東京辦公室的同事利用視頻閒聊，才能讓他解除工作壓力。「跟同事閒聊的時候，聽聽他們講的八卦，感覺好像人回到東京一樣。」不過，並不是每個人都像尾崎那麼幸運。住在兵庫縣的川瀨佑治是個負責程式開發的工程師，去年，公司的開發團隊都改成了在家辦公，川瀨回到兵庫之後，每天透過 Slack 回報進度與同事們溝通。川瀨每天也向尾崎一樣早上九點就坐在書桌前面，打開電腦開始工作。先檢查透 Slack 回報的工作進度接著上傳檔案。這看起來跟過去川瀨在公司工作沒有什麼兩樣，但是半年之後，他開始出現憂鬱的症狀。「有時候好幾天沒有一個可以說話的對象，即使同事們在 Slack 上偶爾會閒聊幾句，但是總覺得少了什麼。」畢竟文字在傳達情感上，即便加上繪文字，依舊無法像聲音那麼立體具有溫度。

透過社群平台說說話 讓聲音撫慰心靈

去年年底日本出現一種專門針對這群一個孤獨在家辦公上班族所提供的服務，叫做「聲音戀人」。這群受過發聲以及心理諮商專業訓練的「聲音戀人」，提供透過 Line 的聲音聊天室聊天。川瀨今年年初，在心理師的建議下，開始利用這項服務，果然逐漸改善他因為孤單產生憂鬱的狀況。「剛開始的時候，覺得有點不好意思，但是利用幾次之後，我們幾乎成了朋友，可以天南地北的聊天。」這樣的聊天收費，每 30 分鐘 3,000 日圓，聲音戀人可以從每個個案中拿到一半的費用當成酬庸。也因為收入不差，加上不受空間的限制，開始有不少人加入「聲音戀人」的行業，有些熱門的聲音戀人，一個月可以收入 5~6 萬日圓。

超過七成在家辦公出現身心失調 記得善用社群平台

日本通信事業協會針對 551 名 20~59 歲在家辦公的上班族進行調查，超過七成的人表示，他們在家辦公的這段期間，明顯出現包括體力衰退、集中力低下「身心狀況惡化的現象」，嚴重的還會因為孤獨感最後會開始不喜歡自己的工作。科學期刊 PLOS One 2021 年 3 月提出了一篇論文，建議想要改善這樣的情況，最快的方式就是善用像是 Line, Twitter, Facebook 或是 Instagram 這類的社群應用程式，同時保持與社會的連結。不過，日本孤獨大臣坂本哲志指出，日本人會把自己陷入孤獨，大都在於自尊心過剩，礙於面子或是不想麻煩別人，選擇不向他人提出求助。也就是說，要讓自己擺脫孤獨、孤立的情況，第一步就是趕緊把手高高舉起，讓周圍的人知道「你很孤獨，需要被關心。」

福澤喬 每天兩分鐘 帶你從縱深潛入 認識日本這個鄰居

當了十幾年的記者，希望做的事情就是用文字、影像去傳達心中的一些想法。

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