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想要出國旅行卻出不去 Online 住宿現在正夯!

未来觀光旅遊形式又多了一項新的選擇,透過 Zoom 以及 Instagram 也能來一趟「 Online 住宿」。最近從北海道到九州,陸陸續續出現「 Online 住宿」的新興旅宿服務,究竟是什麼樣的體驗過程?日本和歌山縣有一間民宿「 WhyKumano」, 2019 年 7 月才開張營業,沒想到不到半年的時間就遇到了新型冠狀病毒疫情,預約的訂單陸續被取消。民宿主人後呂孝哉眼看這樣下去也不是辦法,從 2020 年 4 月開始,在臉書的粉絲專頁開辦每天一場,每場名額限定 6 名的線上住宿活動,沒想到推出之後大受好評,現在的「訂房」幾乎每天客滿。

準備好 Zoom 、Instagram 就能暢遊全世界

想要入住 Online 旅宿的程序不難,只要先找到 WhyKumano 的臉書粉專,預約想要「入住」的時間,透過線上電子支付系統 Paypay 支付「住宿費」 1,000 日圓(大約台幣 300 元)完成之後,就會收到來自民宿寄發的 Zoom 會議室連結。入住當天 20:00 點擊連結進入 Zoom 會議室完成 Check in 。「晚安,歡迎來到 WhyKumano 」民宿主人後呂孝哉,分別跟今天在線上準備「入住」的「房客」們打過招呼之後,立刻帶著大家到各自的「房間」。就看後呂老闆走在前面,鏡頭跟著他的背影往每個房間移動,感覺上似乎真的住進了這間民宿裡。

專屬的線上直播 透過鏡頭感受到旅遊現場的溫度

後呂老闆認真的介紹房間裡的各種設備以及用品,接著走回 Check in 的大廳,讓今天入住的房客們也都各自自我介紹彼此認識之後,「好,那我們今天晚上要帶大家到民宿外頭去走走。」老闆說完起身往外走了出去。這時候 Zoom 切換到 Instagram 的直播間,從直播鏡頭中,不但可以感受到街道熱鬧氛圍,還能走進一般人無法走進的餐廳廚房內場,看主廚們怎麼烹調出令人垂涎欲滴的美食。透過 Instagram 的聊天功能,房客們可以即時提出詢問,像是「這家店的名字叫什麼?」、「這道料理的價格大概是多少」等等。大約一個小時左右的線上互動直播之後,民宿老闆把大家從街上帶回到民宿,再度切回 Zoom 會議模式,每個房客可以拿出自己準備的飲料還有食物,線上品酒會就這麼展開,大家一邊聊一邊分享彼此過去旅行的經驗以及照片,的確有點像真的待在民宿的感覺。到了晚上 10:00 是民宿關燈的時間,房客們紛紛退出聊天室,想要繼續聊天的也可以自己另外再開聊天室,繼續擺上龍門陣。隔天早上 07:00 民宿老闆會先丟一則「早安」的訊息給房客們,然後附上一則 Check Out 的影片給所有的房客之後,這一趟線上住宿之旅就算完成。

唯一關鍵要素 主持人不但要當嚮導還要能控場

在新型冠狀病毒疫苗還沒有研發出來之前,人們對於「旅行」可能帶來的「風險」多少帶點疑慮。但是對於身處在地方的旅宿業者來說,必須要隨時維持與「粉絲」們的互動,讓粉絲們能夠持續關注才是重點。透過「線上住宿」的模式,讓被現實國境阻隔的「旅客」突破空間的限制,即便待在家裡能也感受到旅遊的實際感受。民宿主人後呂孝哉說:「從四月實施到現在,意外地開發出不同客層的粉絲,有些人因為家裡有小孩,所以沒辦法旅行,有些人則是想體驗一下民宿,卻又沒有勇氣邁出第一步。」這些人透過「線上住宿」可以很輕鬆的感受到旅行以及住宿的魅力。不過,想要做好「線上住宿」也不是沒有任何條件,畢竟要讓一群幾乎不認識的人聚集在一起快速的熟識,會議主持人的控場能力就很重要,萬一造成冷場就會有些尷尬,但是又不能太過勉強,讓房客們感受到不舒服的壓力,這一收一放之間,如果能夠控制合宜,就會是一趟很好的線上旅程。

福澤喬,帶你從縱深潛入去認識日本這個鄰居。
當了十幾年的記者,希望做的事情就是用文字、影像去傳達心中的一些想法。
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