後新型冠狀病毒時代 線上記者會成為潮流

四月一日對於日本人來說是一年新的開始，如果沒有疫情肆虐，這一天應該是櫻花滿天飛舞的日子，不論是社會新鮮人或是新學期開始的學生們，洋溢著一片歡欣喜悅的氣氛。但是，今年的四月的日本有點不太一樣，為了預防群聚感染，伊藤忠取消了傳統的入社儀式，改成高階主管戴著口罩，站在大門口迎接新人加入。有些公司改採線上視訊會議的入社儀式，社長透過視訊鏡頭，向新進員工們佈達公司理念以及期待。這類大型視訊會議模式，在這一波疫情蔓延之下，讓許多日本企業重新思考未来記者會以及產品發表會的可能性。

複合式視訊記者會 整合線上線下

從今年三月疫情在日本逐步蔓延之後，原本預計召開的企業記者會以及商品發表會，紛紛宣布中止，改成透過電子郵件發送新聞稿，或是個別採訪的形式進行。但是這些措施不論對企業來說，或是採訪的媒體記者，還是有現實上的不方便，各家公司開始出現不同的線上記者會形式。比較常用的線上記者會可分成「單一視訊」以及「複合視訊」兩種，「單一視訊記者發表會」比較好理解，就是在會場上架設網路攝影機，透過網路直播的方式進行，最常運用在業績發表或是重大事件宣布的場合。另外一種「複合式視訊記者發表」比較有趣，這是一種結合線上線下的記者會模式，企業發表新產品時，媒體記者採訪必須要看得到實際商品，企業會在線下設置展示攤位，同時為了避免群聚感染，採取分批少人數的方式，讓採訪者可以觸摸、感受商品。之後再透過線上記者會的形式，由商品負責人進行即席問答。

傳統記者會怕衝堂 線上記者會怕走神

現在比較常使用的視訊會議軟體，除了 Zoom 之外，還有微軟的 Teams 。微軟的 Team 只要是使用 Office 365 的企業都可以不加收費用就能取得完整版的使用權限，在這一波視訊會議風潮中，反而比 Zoom 更佔上風。不論是 Zoom 或是 Teams 都屬於專業的視訊會議應用軟體，所以不論在聲音影像的品質或是共享簡報資料上也都比其他的通訊應用軟體來的好用。透過視訊召開記者會不論對於主辦方或是參加採訪的記者們來說都有好處，過去企業公關要舉辦記者會之前，都得打聽當天會不會跟其他公司的記者會「衝堂」。如果有「衝堂」就得要先評估彼此之間內容的可看性以及新聞性，畢竟媒體記者人數有限，衝堂的情況太過嚴重，記者們也只能擇一參加。

錄音錄影有圖有真相 字字斟酌才是王道

視訊記者發表會不會有「衝堂」的顧慮，兩場記者會都感興趣的記者只要多準備一台終端機或是在電腦開兩個螢幕就能隨時跳轉不漏接。再加上視訊會議也能夠設定時間限制，讓企業與媒體都能夠更有效地掌握記者會的進度以及流程。而且視訊會議許多都有開放錄影的功能，讓無法準時參加記者會的記者們可以透過重播，完整掌握記者會的內容。但是錄影功能也有必須要注意的地方，一旦記者會上出現主辦方失言或是傳達出錯誤訊息的時候，在網路上傳播的速度會比普通的記者會來的快速。新型冠狀病毒的蔓延肆虐，不但改變了人類經濟結構的本質，就連公關記者會的表現方式，也出現了過去無法想像的改變。

福澤喬，帶你從縱深潛入去認識日本這個鄰居。

當了十幾年的記者，希望做的事情就是用文字、影像去傳達心中的一些想法。

如果喜歡這篇文章也請讓我知道，同時歡迎Follow
這是讓我調整寫作方向的做法。