如何成為一個領隊【考牌篇】/ 旅監局更新懶人包

2022旅監局更新

去年年中心血來潮，想將來可以帶朋友出門玩。想來想去，不如正式一點，考個領隊牌。畢竟，香港是個法治的地方，香港人又異常地守規矩（Uber不合法立即許多人不開了）。另一個目的是加強自己信心，成功考牌照，也是對自己實力的肯定。

嗯。我確實考到了，所以來一篇實用文：如何成為一個領隊：考牌篇。

領隊是誰？靠甚麼維生？

普遍國家的旅遊業架構，帶團出遊主要有三位工作人員

領隊：正式名稱是「外遊領隊」負責顧客行程安排，帶領顧客出國及回程。
導遊：當地景點解說，行程安排。
司機：開車。

領隊和導遊的工作有時會重疊，有時會一人身兼領隊及導遊兩個角色。需要看當地的法例和旅行社安排。

三者的維生方法類似。旅行社會給予領隊基本薪酬，再按出團次數，領隊可獲得團費、小費，以及顧客購物的佣金。所以領隊和導遊的工作，大部分時間面對客人，適合性格外向，腦袋靈活，喜歡解決問題的人擔當。考牌和考試則不然，只要會背書就可以了。跟溝通能力無關。

外遊領隊證書課程

要成為領隊，首先要通過資格考試，合格後，再申請領隊牌。香港認證機構為「香港旅遊業議會」（下稱TIC）。它們每季舉辦外遊領隊課程，總計29.5小時。

香港旅遊業議會：外遊領隊課程

報讀資格如下：年滿17歲；中學畢業或同等學歷或以上；以及持有香港永久性居民身份證，或有香港居民身份證而不受居留條件限制。

簡單來講，一般中學畢業就可以了。學歷「用香港的就好，不需要拿最高學歷」。

比如說我的大學是在別的國家裡的，中學在香港唸。那麼，拿中學學歷過去就好。一來省得TIC花錢花功夫驗證學歷；二來拿最高學歷過去，對考牌沒啥優勢。

至於最後一項，可解讀為非永久居民，但無條件在香港居留的巿民。我見過有韓國人來考試，我猜他們是工作簽證或者其他。如果搞不清楚，建議親自向TIC查詢。

課程內容與考試

課程本身不艱深，不會很難。就是要背而已。上課第一天，導師派發一本將近150頁的課本，放心，他們會詳細講哪些考，哪些不考。

考試內容主要是兩類型

第一大類是條例。一些死記硬背，錯一個字全錯。比如說我考試時遇到一條，列舉五種香港常見旅遊證件，這些就不能錯。

第二大類是領隊職責。考試會假設一些案例，讓考生簡答遇上該情況，處理問題的步驟。這一部分，課本裡面會有，導師也會詳細解釋。就算忘了，憑常識亦可以獲得一半分數。

個人覺得第一大類比較難，錯一個字就失分。

考試需要滿70分才算合格。

至於上課，導師一半時間是經驗分享，一半是講重點。原因是，重點講太多也沒用，始終要回去背。

現在考領隊牌照的，通常不是在職領隊，沒有經驗，因此他們很好，會講很多自己帶團時的狀況，讓大家有個心理準備。

課堂內容還有角色扮演，這一點容許我保持神秘。很好玩，一定要參加。上課一定要留意，不能遲到，一分鐘都不可以。

考試規定考生一定要有100%出席率，這一點導師抓得很緊。我第一堂課，早五分鐘到，排隊簽到，前面有好幾個人。輪到我的時候，剛好整點，導師突然說：「快點了，你已經遲到。」遲到1分鐘也算遲，那就要補課，補一整天的課。不然不符合考試資格。

此外，還有三個小時，上急救課程。坐著聽課而已，輕鬆沒難度。

合格通知和辦理證件

考試過後大約三至四個星期，TIC會電郵通知考試結果。合格就沒問題，不合格要重考。

有沒有人不合格呢？有的。和我一同上課的群組裡面，大約有兩三人說不合格，實則比例說不準，因為有些是延遲考試（時間無法配合和出席率不足）。也有些人說不重考。那很可惜。

到時候帶同身分證，去到TIC領取證書即可。建議先去網頁下載領隊牌表格，帶同現金、學歷證明。領到證書同時辦理領隊牌證件。

證件大約三個禮拜辦好，辦好之後也是同一地點取證。有效期三年，到期前三個月續證。只要一直續證，就能夠保留領隊資格。不然就要重新考試囉。

這次分享到這裡囉。感覺終於開展了個人帶隊之路呀。

2022年旅監局更新

有監於2022年9月後，香港旅遊業議會（議會）正式轉為旅遊業監管局（旅議局），在9月前後續證（無論領隊或導遊）都有點複雜。其實要說複雜也不複雜，只是官網講得太仔細，我試試用簡單的方式列出重點，有錯請指正：

導遊證過渡安排
https://www.tichk.org/zh-hant/guides/transitional

對誰有影響：影響最大是兩個單位過度期之間，證照到期的人們。即證件在2022年7月至2022年12月屆滿的領隊和導遊。比方說我的證件是2026年才到期，大可暫時不處理。
要向誰申請續證：9月前議會，9月後旅監局。如果我沒記錯，證照到期日之後有3個月免試續證期，如果是7月到底，大可9月再向旅監局申請續證。但7月前到期，就必需要向議會續證，不然我不知道能否過渡。
向旅監局續證有何不同：需要自行報讀旅監局的急救知識課程。我記得當年考牌已經有3小時課程，由議會安排。現在新措施是領隊導遊自己找合資格的課程報讀。爬過資料，相關課程需注意以下事項： ．上課日前一個半月報名：假設你想在9月續證，9月前就要完成課程並取得證名。急救課程報名則要在9月前一個半月才有空位報名，然後行政時間預留一星期比較妥當。．急救課程有效期為兩年：查過一些紅十字會和聖約翰的課程，證書有效期為兩年。我的領隊執照是一續3年。所以，我本來想要先讀完，在我的證照到期前早半年續證，但後來想一想，免了。因為不知道中間一年的空白時間，旅監局會否要求一定要有效急救課程證明才有能通過。
以後是否一定都要急救課程？我不敢答，但看來是一定要了。課程不會很難，我當時也是聽了三小時講座，免考試。紅十字會有相關課程，免費。如果你要去到很專業，會學會PCR那種，就要考試也要錢，續證前也要複考。

以上資訊都是查資料、看議會網頁的視頻整理得來。若有誤解請指正。附上旅監局資料以便大家查詢。
網址︰https://www.tia.org.hk
電話︰(852) 3698 6088
電郵︰enquiry@tia.org.hk

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