佛系經營 Medium 一年的成效報告（中）：讀者行為比較

中集來囉，沒看過上集的人可以先前往觀賞：（上）：文章成效概覽。下集也出了喔：（下）付費牆成效分析。

這份報告預計會有上、中、下三集，分別講文章成效概覽、讀者行為比較、付費牆收入分析，隔一個月發一集（寫這個不能放付費牆⋯⋯），如果你喜歡我的分析，可以多找幾篇我其他有星星標示的文章拍手，讓我更有餘裕寫下一集。

目錄

1. 給忙碌的人看的重點：三個精選數字
2. 讀者行為比較 Q1：從 Facebook 連來文章的讀者，會比較看不完文章嗎？ Q2：從 Facebook、Medium、Google 搜尋來看文章的人，最大的行為差異是什麼？ Q3：Medium 付費會員比免費會員更樂於拍手嗎？
3. 其他集數

三個精選數字

時間寶貴，如果你很忙沒時間看完這篇文章的話，可以只看以下三個精選數字就好（一個懶人包的概念）。

以下數據統計區間皆為 2017 年 6 月到 2018 年 6 月。

（提醒大家：這篇文章的數據與發現都只適用於我個人，而且可能會有相當程度的誤差，不要直接套用到自己身上喔。）

5 ‰ 從 Facebook 來的讀者，其 Read ratio（閱讀率）是 51.8%，只比從 Medium 來的讀者低了 0.5%（我的文章平均閱讀率是 52%）。

7 下 看完一篇文章後，平均有 5.5% 的人會拍手，每人平均會拍 7 下。從 Medium 來的讀者看完文章拍手的比例則達到 6.6%，每人平均拍 8 下。

1 下 Medium 付費會員的單篇文章的人均拍手數是 8 下，多免費會員 1 下。

讀者行為比較

由於 Medium 後台給的數據極為陽春，我沒辦法抓到讀者到底都是從哪裡來的，只能從每篇文章的 Referrers 去湊（又是人工心算）。

不過請小心：我只蒐集了「每篇文章最多瀏覽來源」的數字，再用這些數字粗略拼出整個部落格的讀者來源比例，可想而知誤差應該很大，所以下面比較「不同來源（Facebook／Medium／Google）」的數據真的參考就好。

以下跟上集一樣，用 QA 的方式分享我的發現。

Q1：從 Facebook 連來文章的讀者，會比較看不完文章嗎？

其實好像還好喔。

我所有文章的平均 Read ratio（閱讀率）為 52%，來源為 Facebook 的讀者閱讀率雖略低於 Medium，但也有 51.8%，比 Medium 的 52.3% 才少了 0.5 個百分點。

這還蠻違反刻板印象的，我一直以為 Facebook 上的人喜歡短短的動態；Medium 的使用者則嗜讀長文。看來至少目前這兩邊的差距沒有那麼大。

有人可能好奇為什麼 Google 搜尋來源的讀者閱讀率只有 47.3%，但考慮到我蒐集資料的方式可能有瑕疵，這裡我覺得可以先忽略不看啦。

順帶一提，主要流量是 Facebook 的文章中，閱讀率最高的是 862 字的〈Re: 在台灣加入 Medium 付費牆的暫行方法（給沒有美國手機門號的人）〉，有 75%；最低的是 2521 字的〈做字的人並不孤獨〉，僅有 35%。

主要流量為 Medium 的文章中，閱讀率最高的是 878 字的〈Medium 的新 LOGO：舊愛還是最美〉，有 79%；最低的是 2532 字的〈認識歐文字體的九大分類，以及各自的特色〉，只有 27%。

文章字數與閱讀率的關係可以參照上集：文章字數會影響 Read ratio（月讀率）嗎？

Q2：從 Facebook、Medium、Google 搜尋來看文章的人，最大的行為差異是什麼？

從 Medium 來的讀者是最慷慨的一群，雖然平均只能為一篇文章帶來 660 瀏覽數，但看完文章後會拍手的比例有 6.6%，而且每人平均會拍 8 下，拍手率和人均拍手數都是最高的。

Facebook 的讀者強項在於閱讀，平均為每篇文章帶來 1,685 瀏覽數。然而可能是沒有 Medium 帳號、忘記登入或不習慣在 Facebook 內建瀏覽器拍手，看完文章只有 4.8% 的人會拍手，但一人平均也會拍到 7 下。

最後是 Google 搜尋而來的讀者，帶來的瀏覽數比 Medium 多，平均每篇帶來 1,416 瀏覽數。不過來得快去得也快，看完文章只有 3.9% 的人拍手，平均拍手數 5 下。

主要流量來源為 Facebook 的文章中，人均拍手數最多的是〈讀醫科班卻跑去考社會組的系，很奇怪嗎？（上）〉，平均每人拍了 15 下；最少的是 2017 年 8 月發佈的〈向 Helvetica 說再見，BBC 換上新字體 BBC Reith〉，平均每人只拍 3 下。

而主要流量來源為 Medium 的文章中，人均拍手數最多的是〈設計的定義，不只是「解決問題」而已〉，平均每人拍了 15 下；最少的是 2017 年 8 月發佈的〈Medium 的新 LOGO：舊愛還是最美〉，平均每人只拍 4 下。

整體而言，平均 5.5% 的人看完文章後會拍手，每篇文章一人平均拍 7 下。

（考慮到 Medium 是在 2017 年 8 月推出拍手功能的，在這之前或附近發表的文章，其拍手數可能會很少，供參考）

Q3：Medium 付費會員比免費會員更樂於拍手嗎？

是，但差異不大。

簡單介紹一下 Medium 付費會員：其實就是每個月交 5 美金，無限暢讀付費牆內文章，不受每月三篇的限制（話說「成為付費會員」跟「擁有把文章放入付費牆的資格」是兩回事喔，參考：Re: 在台灣加入 Medium 付費牆的暫行方法）。

回歸正題，Medium 付費會員比免費會員更樂於拍手嗎？是的，付費會員平均每人每篇文章會拍 8 下，不過也僅僅多免費會員 1 下而已啦。

另外提一下個人感受的部分：由於這個資料也是我手動一篇一篇抓的（心酸），可以明顯感覺到付費會員比起免費會員，比較不會有 30 以上的腦粉級別拍手數，至於 50 這種超・腦粉的數目更難出現。

所有文章中，最多付費會員拍手的是〈如何打造讓人上癮的產品？〉，有 63 人拍手；最少人拍手的是 2017 年 8 月發佈的〈到東京來一趟活版印刷景點巡禮〉，完全沒有付費會員拍手（驚）。

付費會員人均拍手數最多的文章是〈認識歐文字體的九大分類，以及各自的特色〉，平均每人拍了 40 下（因為只有一個人）；如果扣除掉沒有付費會員拍手的文章，會員人均拍手數最少的是〈Medium 的新 LOGO：舊愛還是最美〉，平均每人只拍 1 下。

至於免費會員的口味其實跟付費會員差不多，最多人和最少人拍手的文章跟付費會員一樣。

不過，免費會員人均拍手數最多的文章變成〈創造前所未見的形狀〉，平均每人拍了 24 下；最少的是 2017 年 7 月發佈的〈不只是口號：永續發展（SD）作為做事工具的想像〉，平均每人只拍 1 下。

如果不計算發佈時間在 Medium 推出拍手功能前的文章，那〈媒體刊登專訪前，應該給受訪者「審稿」嗎？〉就會是免費會員平均拍手數最少的一篇，平均每人拍了 3 下。

其他集數

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回顧上集：

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