2019年自媒體新趨勢：個人品牌的成長策略與經營5大重點
自2015年以來，自媒體和Influencer就如雨後春筍般的出現在網路世界，不限年紀、不限種族，只要你有網路與裝置，你就能夠開始經營自己的個人品牌。大部分的人使用社群媒體，多半是以個人娛樂、交友為目的，但是也有另一部分的人，是以經營自己為主要的事業，甚至成為具有領導力的影響者。在這篇文章裡，我會告訴你幾個成長策略與經營的重點，如果你在未來的一年想要開始經營自己的品牌，這篇文章可以給你一些方向與藍圖唷。
先來說個Why&What？
為什麼要來介紹自媒體的趨勢？這些data是根據什麼資料來做分析呢？
其實寫這篇文章的最主要目的，就是告訴大家現在「最新＆有用」的經營法則。網路上討論自媒體與成長行銷的文章有成千上萬篇，但是很多時候點進去才發現那是2013年的資料，或是某個功能已經不再實用，所以我認為每一年更新新趨勢是必要的。
至於這些資料到底是出自於哪裡呢？其實是我觀察歐美的 Entrepreneur 圈所做出來的結論。例如GaryVee、Seth Godin、Tim Ferriss、Simon Sinek 都是幾個我特別關注的歐美企業家，這些人雖然現在都是CEO與大公司的顧問，但他們同時也是「自媒體人」的一個終極典範。於是我就開始觀察這些大大們做了哪些事情、用什麼方式經營、以及我們可以如何學習。
當然，歐美的市場環境與台灣還是有些落差，在美國管用的，在台灣不一定管用。不過綜合來說，歐美依舊是科技趨勢的先鋒之一，很多在歐美流行的東西，成熟過後也會流行到亞洲，我就利用自己的地利之便與個人觀點，來和你分享在2019年可以朝什麼方向進行吧！
2019年自媒體新趨勢
一、做你自己
你看到這一點可能會覺得「呃⋯⋯這也太籠統了吧？」做自己這個詞在近代被廣泛使用，但許多人不太知道做自己到底是什麼意思，而且到底要怎麼「做」？以下有幾個小技巧可以讓你follow：
＃１吸引「和你一樣」的人
到了一間新公司或學校，我們交朋友時，總是傾向找與自己志同道合、興趣相似的人，為什麼？因為這會讓你相處起來輕鬆、自在，而且能產生共鳴，感到愉快，而經營品牌也是一樣的道理。
當我們在設定ICA（目標受眾）的時候，我們要怎麼知道他們是怎麼樣的一群人？如何決定要吸引哪一些人？這時候我們可以做市場調查、做受眾描繪來找答案，但是最簡單的方式，就是吸引和你很相似的人，因為你在乎的議題，他們也在乎，你感興趣的東西，他們可能也感興趣。
例如我是一個非常想要在家工作、熱愛旅行，想要自己掌控生活，而且重視心靈與個人成長的人，所以我要去吸引的，就是有這些共同特點的人。
講起來很容易，但是很多人會因為「當旅遊部落客看起來好爽、美妝部落客好像滿好賺的、不然來做開箱好了⋯⋯」之類的Intention而開始自己的個人品牌，不過你要知道，這個品牌會跟著你一輩子，你一定要真心喜歡、真心想要做，不然你會很累，通常也很快就放棄了。
而吸引到和你一樣的一群人，能夠讓你在經營時更迎刃有餘，就像是找到你的圈圈一樣，讓你擁有讀心術的技能，聽見觀眾的內心。
＃２用你的語言，說你的故事
如同上述提到的，有些人會因為「現在在流行什麼」就一頭倒進，覺得網拍好賣，開始賣美妝產品，覺得在網路上拍搞笑短片很流行，就開始把時間花在那，如果這些是你發自內心想做的事，當然沒問題，但如果不是，你就會面臨到用「用不是你的語言說不迷人的故事」這個窘境，最後別人可能會覺得你的銷售感很重，或是你的內容像是心情日記，與他人沒有關連，也沒有觀看的慾望。
相反的，如果你可以說出你的故事，鉅細靡遺地講清楚「你為什麼在做這件事？」、「你希望帶給觀眾什麼價值？」、「你希望哪些事情從這個過程中得到什麼改變？」當你說的出來，整個說服力與 authenticity 都會浮現，說的故事自然就好聽。
＃３選擇讓你最舒適的表達方式
成為自媒體，自然是需要一個平台載體來呈現你的作品，雖然Youtube、Instagram都很紅，但是想要好好的「做自己」，還是要回歸到最初的問題：你最舒服的表達方式是什麼？
有些人口才不錯、即興反應也好，那這樣的人就很適合做直播，有些人屬於Introvert，喜歡縝密思考，用文字的方式呈現自己的想法，無論如何，找到能讓你感到最舒服、最不費力地表達方式，找到了之後，再來去選擇你的平台，才是最適合你的方式。
另外呢，做自己其實不是一個新的趨勢，就我的觀察，大概在2015年開始，網路世界就越來越能夠接受個人風格與不同觀點，但是在2019年，「做自己」這一點依然是個非常實用、也非常紮實的自媒體經營元素，比起完美，大眾更在乎你的特色、你的與眾不同，甚至是你的不完美。所以2019年，做你自己依然是個經營的關鍵之一。
二、產品表層下販賣意義、故事或價值觀
這個趨勢一樣不是新的概念，事實上，「故事行銷」一詞在千禧年(西元2000年)左右開始抬頭，人們不再如同工業時代，只是為了解決「表層需求」而購買產品，我們開始在乎衛生紙的質感、在乎牛奶的產地、在乎這個皮件是由哪個日本職人手作出品、甚至是這個公司做了哪些公益活動回饋了社會、支持怎樣的社會議題。
2019年，產品表層下販賣的意義與價值觀將會持續受到觀眾的注意，甚至更加熱烈。People wanna know who you are ? What’s your story? What you stand for and What kind of impact you wanna make?
如同馬斯洛的需求金字塔，當產品本身的需求已解決觀眾的痛點，他們就會開始尋求更多，例如自我滿足感、社會期望、同儕認同感等不同的面相，當你商品背後的故事，能夠滿足他們更深層的需求，這也會成為他們支持你的動機。
而你究竟應該要如何包裝自己的品牌呢？以下有三個例子：
佐依・理想生活設計：
表層產品：在家工作、Digital Nomads生活、品牌經營課程
核心價值：自我心智修煉、理想生活打造與設計思考
BetweenGos職場才女：
表層產品：職場穿搭教學、相關實體商品、求職與職場文章
核心價值：生活風格與靈感，女性力量，職場態度
莫莉 Molly：
表層產品：美妝與時尚產品、相關廣告代言
核心價值：健康、自信培養、生活態度與人生信仰
Blue bottle乍看之下在賣咖啡，其實賣的是一種文青態度和時尚風格，高級車款看似賣車子，其實在賣社會地位，只要你有一些商業與行銷知識，這些都不是新聞，然而，到底該如何把個人品牌的價值意義化？我們先從關心的議題開始。
「議題」跳脫了商品本質，去探討更深入的信仰、行為、意識、對生物與環境的影響、對社會貢獻與未來的發展，當你能夠把這些議題帶進你的數位/實體產品裡，消費者就可以間接的認識你的價值觀，當觀眾找到與他們雷同或他們相信的價值觀，就是成為死忠粉絲的開端。
除此之外，在斜槓世代中，每一個人都可以扮演多角色的人物，不像以前，你在介紹自己時，可能只會說自己在哪裡哪裡高就，其餘似乎就沒什麼好特別提嘴，相反的，在現代的社會裡，你可以是某間公司的職員，某個論壇的發起人，你可以是 Medium的寫手，某一堂課的老師，某一堂課的學生，某個活動的志工⋯⋯等等，這些都可以成就你的故事以及你在乎的議題。
三、數位產品持續延燒
數位產品大約在近三年火速流行，包含線上娛樂影劇、知識型課程以及雲端上的服務等等，而在2019年呢，數位產品也只會繼續延燒，甚至帶動的面相更廣，起步門檻更低。
你可能在想說⋯⋯我也想要在線上製作數位產品，但是到底要做什麼呢？你可以從以下兩個面向來思考：
（一）幫他人完成某件事：Service
（二）給他人某樣東西去完成某件事：Product
一個是服務，一個是產品，你提供自己的時間，幫他人完成某件他們想完成的事，就是一個好的服務，例如提供平面設計、線上諮詢、粉專代操、廣告投放⋯⋯等都算是服務區塊。
至於產品則像是你先創造了某樣東西，而這樣東西可以幫助某個人完成某件事，例如你創立了蛋糕烘培的線上課程，上完課的人可以學會在家做蛋糕；或是你寫了一本電子小說，看完書的人可以漫遊在書中的奇幻世界，得到更多生活領感；或者你寫了一篇有關海外求職的文章，看完這篇文章的人可以更加知道要如何在國外找工作，這些都是屬於數位產品的範疇。
儘管你覺得網路世界已經很飽和了，但根據國外調查顯示，數位產品的觸角在今年還是可以拓展得更廣更深，而且創立自己的數位產品門檻也越來越低，寫一篇好文章或作一支影片，用它們得到一些獲利，就等於創立一個好的線上產品唷。
四、跳脫螢幕後的真實觸感
終於可以講一點比較新鮮的趨勢了，根據調查顯示，由於市場上有超過一半的人口需要仰賴電腦來工作，人們在螢幕後賣命的時間遠超過一天的三分之一！這也促使了人們Crave for true connection的意願更加提高。
你可能在想⋯遠距工作越來越流行，大家不就是嚮往可以「只用電腦」不進辦公室，就可以完成的工作嗎？這樣講也沒有錯，但有趣的是，人們與物品相處的時間越長，也等於真正的社交時間越少，儘管我們在臉書、在Instagram上都在“社交”，但這和人與人之間面對面的相處，還是不一樣的。
在美國，有超過23%的人口在家工作，聽起來很棒，但這代表什麼？代表他們長時間獨處、缺法社交、無法經常見到同事、要自行去尋找聚會、主動參加活動。
這樣的人們尋求「實體交流」勝過於冰冷的螢幕，例如去參加瑜伽課、到場聽演講、找到共同空間，認識更多 like-minded people，畢竟你想一想，假設你今天一邊旅遊一邊工作，下了班之後，你還會想要在網路上“交友”嗎？應該不會吧，你一定會想要把螢幕關上，踏出門，呼吸一下現實中的空氣，來和真人聊聊天、說說話。
而美國幾個企業領袖也指出了，人們參與實體互動的趨勢會上漲，也會比往年更積極，而這個原因，正是因為物極必反，當人們花太多時間在網上讀書、交友、完成一切的事情，他們就會想要追求更稀有的東西：「人與人的真實相處。」
所以如果你是個正在經營自媒體的人，今年是個拋頭露面、參與實體線下活動的好時機，假設你以前都活在螢幕後面，今年不妨試著走回現實世界，相信會有不錯的成果的。
當然，如果你像我一樣有地利不便的問題，「實體物品」也是個不錯的嘗試方案，你不一定要創造自己的商品，但是你可以用Giveaway或其他的方式，給予觀眾一些生活上的小物，例如筆記本、馬克杯、原子筆、月曆⋯等，和你的品牌有一點小關聯的商品，這樣她們在每天使用這些用品時，就可以想到你這個品牌，而不是在你跳出演算法的魔海，終於現身他們的動態牆時，才會想起你的存在。
（像我就會送書給我的讀者，讓他們看書時想起我哈哈哈⋯⋯）
五、免費的內容依然是成長關鍵
與第三點互相呼應，因為數位產品的持續發燒，現在在網路上幾乎什麼都能賣，但Downside就是，你必須要建立足夠的顧客信任感，你的東西才賣得出去。
不像是衣服可以試穿、口紅可以試擦，就連你在網路上找餐廳，都會先看一看評價與菜單，如果你想要在網路上賣服務、賣產品，沒有相關的資歷或是testimonials，顧客是很難買單的。
所以，要怎麼樣在沒有資歷、沒有觀眾的時期，販賣自己的產品呢？答案就是「免費的內容！」
這些免費內容，一方面可以變成你的作品集，另一方面，也可以讓你慢慢built出你的觀眾群，觀眾可以知道你的風格、你提供什麼價值，以及可以從你這邊期待哪些回饋。當你在販賣數位產品時，他們心裡也會產生相對的評價：「你平常的免費內容都很不錯的話，你的付費產品肯定也不會差到哪去吧？」
當然，免費的內容亙古以來一直都是成長的關鍵，但是現在你想要開始在網路上賣自己，免費內容的提供就絕對是個M.U.S.T！除了要提供之外，最好也要定時定量，不然銷售的成績，是很難出來的。
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結語：一樣的道理，不一樣的技術
就我看來，這波2019年的趨勢，其實在2018年的後半就已開始展露頭角，很多相關的知識其實也都是老道理。
一樣的地方，包含保有說故事的能力，搞清楚你的核心價值，以及繼續用免費的好內容來累積粉絲的信任感；比較不一樣的地方，就是今年你可以更做自己、更從入門層面開始做市場測試，以及從實體跳到虛擬的時代，又要跳回現實世界了。
在新的一年，你可以擁抱真實的自己，因為人們漸漸學會欣賞這樣的不完美；在新的一年，你不像過往要在學、資歷上都熬了幾十年，才可以站在台上，你能夠用自己現有的知識，儘管只有level 2，你還是可以去教導位於level 1 的學生；在新的一年，只要你好好的經營自己，用你的方式說你的故事，提供好的免費內容，把虛擬的知識化成實體價值，相信你一定會成長的。
祝福你有個美好的2019
Zoey
我是Zoey，【佐依．理想生活設計】的創辦人
我是位邊旅行邊工作的設計師，專門分享遠距工作二三事、個人品牌經營以及Self-love、Self-care、Self-development等議題，教導千禧年兒如何打造自己理想的生活。【廣播節目】佐編茶水間 一個專為厭世代設計的廣播節目，討論那些在辦公室不能說的事、長輩遲遲不來的教育、慣老闆的八卦，當然還有最重要的：怎麼打擊這些負能量，用實際的方法創造你的理想生活。
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