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总结

本文讨论了如何在离开Medium之前吸引读者跟随,并探讨了被动和主动付费行为的心理学原理,提出了三个策略来促进读者从被动到主动转变。

摘要

文章首先提到了Medium付费模式的变更,导致许多作者转向Patreon等其他平台。作者本人虽然尝试了Patreon,但对其排版功能不满,并且在Medium收费改制后收入略有上升,因此没有计划成为Patreon的付费会员。作者基于多年编辑经验认为,平台是否能为创作者带来收入,编辑策略往往比文章质量更为重要。

接着,文章从读者的角度分析了读者在阅读和付费行为背后的原因,并提出了几个方案来吸引读者跟随作者迁移到不同的平台。文章指出,創作者的收入可以多元化,包括广告、代写文案、电商产品销售等,但读者的付费行为主要分为被动和主动两种。被动付费是指读者在不需要思考和主动行动的情况下,通过阅读时间、点击率等行为间接为作者带来收入。而主动付费则需要读者自掏腰包,这包括点击网站广告、打赏、Clap、讚好、Payme、Paypal等行为。

文章进一步提出了三个策略来促进读者从被动到主动转变:

  1. 增加个人魅力,更改频道策略:强化个人魅力,打造高质量内容平台,让读者愿意跟随作者到其他平台。
  2. 免费货币:类似于Apple Pay的做法,如Patreon的付费赞助,可以鼓励读者体验并推广内容。
  3. 特别俱乐部:读者迷你户,不仅能阅读文章,还能加入一个特别的社群,与作者和其他付费用户互动。

最ließlich,作者表示不会离开Medium,因为在新的收费模式下,他在Medium上的收入变得更加稳定,而且文章的长期价值得到了体现。作者还邀请读者通过Facebook与他联系,讨论平台健康状况或一起尝试Patreon的推广活动。

观点

  • 平台选择和编辑策略对創作者的收入影响重大:作者认为编辑策略比文章内容的质量更为关键,平台的选择对于創作者能否获得稳定收入至关重要。
  • 被动付费与主动付费的心理学差异:读者更愿意进行被动付费,因为它不需要额外的思考和主动行动。而主动付费需要读者自掏腰包,这种转变非常困难。
  • 如何促进读者从被动到主动转变:提出了三个策略,包括增强个人魅力和频道策略、免费货币的使用以及建立特别俱乐部,以吸引读者进行主动付费。
  • Medium平台的收入稳定性:尽管Medium的收费模式变化,但作者的收入保持稳定,甚至有所增加,这表明Medium平台的被动收入模式对創作者来说仍然有吸引力。
  • 读者参与和互动的重要性:作者强调与读者的互动和建立社群的重要性,通过Facebook和Patreon等社交平台与读者建立联系,促进更深层次的参与和支持。

逃出Medium之前,你知道要如何讓讀者跟著你跑嗎?

SNS編輯學

Photo by Austin Distel on Unsplash

Medium更改文章付費方式之後,彷彿變成了一個疫區,用家紛紛出逃。許多Medium的文友轉場去Patreon,選擇另一種付費方式,支持自己的創作。

我也弄了一個Patreon作為測試之用。平台在兩個月前開啟,但我不喜歡Patreon的排版功能,估量過自己未必能夠在Patreon上獲得成功,故此暫時無意成為付費會員。相反我的Medium在收費更改之後,收入是比之前上升了少許。所以,嘛⋯⋯

遊走在紙本書、書店、平面雜誌、數位雜誌多年。我不成大氣的編輯經驗告訴我,一個平台是否能為創作者帶來收入,編輯策略往往比文字質素、創作內容,來得重要。

去年6月在一切事情未發生之前,我檢討過原地遊的文案及編輯策略。此後寫文章的方向大改。總算捉到一點點讀者的喜好。歡迎大家參考我的經驗。

接下來我會站在讀者的角度,分析讀者在閱讀和付費行為背後的原因。提出幾個方案,讓讀者跟著你往不同的平台跑!

被動行為:順便讀了便有收入

一個創作者的收入可以多元。賣廣告、代筆寫文案、電商產品販售⋯⋯然而讀者付費只有兩種,一種是直接給錢作者,另一種是透過網絡行動被動付費給作者。

對於讀者而言,肯定是被動行為更加容易。讀者的閱讀時數、點擊率等等,不需要思考,不需要主動,暗地裡轉化成作者收入,對讀者而言是非常樂意的。

說白了就是讀者甚麼事情都不用做,他們不覺得自己己付出了資源,不覺得自己付了錢。

以Medium的閱讀計時機制而言,會員讀者停留在文章上的時間愈長,作者收作便愈多。此時,會員付出的,僅僅是加入付費牆的費用。他們的付出,並不會隨閱讀時間增長而增加。

但如果機制設定成儲值制度。閱讀一分鐘,付費會員的儲值金額會扣除一元。歸零之後,若想再閱讀,則需要儲值,才可以閱讀文章。那麼,付費會員會不會隨便和任意地閱讀文章?

他們會開始對「閱讀」這回事「有感」。開始計算自己付出的金額,Clap了多少次。因為這些行為直接減低了他們的「收益」。這便是被動到主動的開始。

主動付費:喂,我每月少喝一杯咖啡

化被動為主動的心理關口,超級難跨越。要自掏腰包付錢,無論是個人、機構、團體,讓讀者掏錢出來,比起被動收入,難上千倍!!

讀者的主動行為可以包括:點閱網站廣告、打賞、Clap、讚好、Payme、Paypal、Likecoin等等等等。主動行為也有程度差異,Clap、讚好、Likecoin相較容易。因為讀者實際付出的代價,經過平台供應商轉化。

即使如此,我們Clap過多少篇文章?假如同一篇裡,同時有Clap和Likecoin,會不會一拼點讚?

然而,Payme、Paypal一類直接從讀者口袋掏錢的動作,是非常困難的。有時與產品質素無關,舉一些質素超好的媒體,例如傳真社、端傳媒。傳真社是香港近年成為的新聞通訊社,揭露大量獨家新聞,但付費贊助的人數不多。端傳媒更是使盡吃奶的力,推廣、行銷,務求把內容賣出去。

即使介面設計得多麼容易令人付錢,讀者仍然會在付錢的時候停手。嘿,那不是「每個月只付出一杯咖啡的價錢」,而是「我每個月少喝一杯咖啡」。

所以平台的被動收入對創作者來講便極之重要。近日政治評論類Youtuber,遭平台黃標,導致廣告收入大減。對創作者和頻道營運者而言,無疑是滅頂之災。有機會的話真想請他們發一張統計報表讓我參詳。

化被動為主動的三個方案

令讀者由被動化為主動,就更加重要。下面提出幾點個人想法,希望大家一起討論:

一、增加個人魅力,更改頻道策略

王道做法。製作讀者想看的內容,打造有質感的內容平台。

個人頻道而言,強化個人魅力,讓讀者願意跟著你遷移到其他平台。坦白講在Medium或者Matters這類平台閱讀,好多時只是「順便看到你的文章」,然後順便追蹤關注。回頭看的數字並不多,卻永遠優先閱讀一些KOL的作品。這方面,中港台以陶傑做得最徹底。

產業頻道相對輕鬆,產業可以邀請大家讚好Facebook等社交平台。讀者早已記住了產業名字,況且產業類的媒體,往往附帶業界報告和具前瞻性內容。讀者會因為工作需求和對產業的興趣,優先付費訂閱。我喜歡報導者、櫞椛文庫,它們搬到哪裡我都會追。

二、免費貨幣

做法可以參考Apple Pay等行動支付。Likecoin亦做過類似的事情。

假設Patreon的付費贊助是5美金一次。那麼營運者可以釋出50美金,供10個人閱讀。遊戲規則訂名,訂閱後經營者收到這筆錢,會傳給下一個頻道的經營者。總之這50元就是推廣費用,可以讓愈多的讀者體驗愈好。

經營者會在第11個讀者時開始營利。如果他們讀過覺得值得推薦,訂閱人數自然會慢慢提高。

呵,這個我蠻想做實驗。如果大家讀了這篇文章有興趣,請Facebook與我連絡,一起來玩一玩。

三、特別俱樂部

讀者訂閱後不止是閱讀文章,更是一個特別的俱樂部。

線上操作比較困難,畢竟大家在線上的群組講求人數眾多,大家交流之後,並不完全認識對方。可是如果我作為經營者,與各人有私交,只要付費加入,除了一般的文章,亦可以了解到其他付費者的想法,那就很好了。

我在現實生活中有辦一個讀書會之類的東西。表面上是讀書會,每月聚會。私底下大家有一些人生問題或者感情生活,也會找我分享。當然我也會找他們埋怨老闆。讀書會的作用,便是每月他們透過我訂幾本書。我偶爾發一些電子券給他們。

這種俱樂部需要背景相同的人才辦得起來。奢侈品頻道比較容易,大家共同談論一台車、一台照相機,比較有共同話題。

那麼我會離開Medium嗎?

不會。我在Medium的收入,在改制後穩定了許多。穩定不代表收入增加喔!雖然我真的增加了一點點,可是讀者在Medium的被動行為,體驗始終是最好的。現在不用Clap,我過去的文章仍然每週收入2美元或以上。

是的,全部在Clap數沒有增加的情況,我沒有做推廣。總之甚麼事情都沒做就有收入了!這一點讓我覺得,自己的文字具有長遠的價值。Feel so good!

最後,如果大家有興趣檢視一下自己平台的健康狀況。不介意我嘴賤,講說話不客氣。可以隨時Facebook inbox我。或者有興趣一起玩Patron的推廣活動,也可以找我喔!

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