百元均一商店 面臨疫情衝擊沒被擊垮反而逆勢成長的巨人

日本自從泡沫經濟崩壞，社會陷入長期經濟不景氣後，提供物美價廉、品項多樣的「百元商店」成了精打細算的日本民眾最好的朋友。尤其是在 1990 年代後期，包括大創在內的大型的百元連鎖商店林立，互搶地盤擴大影響力，即使在新冠疫情經濟萎縮的現在，這些百元商店的生意幾乎沒有受到任何的影響。根據帝國數據銀行最新公布的資料，日本排名前五名的百元連鎖商店，2020 年度保持連續 11 年營收黑字，總營收將近 9,000 億日圓，光是在日本國內的門市就有超過 8,000 多家門市。提到百元商店，就不能提到龍頭老大「大創產業」，這家創立於日本廣島的百元商店連鎖門市數量以及市占率，佔了日本百元商店的四成以上，但是由於大創產業到現在並沒有上市上櫃，所以對於大創內部的收益結構，到現在還是一個謎團。

養魚全死光 只好改名轉運成了百元商店的成功契機？

大創產業的創業者也是現任大創產業的會長矢野博丈，1972 年在廣島創立了「矢野商店」，不過當時雖然說是「商店」，實際上就是把從大阪批來的生活日用品，放在一輛兩噸半的卡車上，四處擺攤的「流動攤販」而已。這次已經不是矢野博丈第一次創業，之前他曾經開過養殖場養過魚，卻因為經驗不足，最後魚池的魚全死光，矢野帶著一家逃到東京靠著做粗工賺生活費。但是喜歡做生意的矢野並不喜歡這種賺不了錢的工作，他腦袋還是想著要開店做生意。矢野博丈的原名叫做「栗原五郎」，養魚生意失敗逃到東京的他認為，就是因為名字的「栗原」發音 KU-RI-HA-RA 四個字母，念起來饒舌，加上「五郎」又跟日語的「滾來滾去」相近，滾石不生苔才會讓他生意失敗。於是他把「栗原」改成了妻子的姓氏「矢野（ YA-NO）」又去找了算命師改了「博丈」的名字。

流動攤販開店很麻煩 價格統一進銷貨都簡單

從「栗原五郎」改名成了「矢野博丈」之後，矢野發現連開著貨車出門當流動攤販，都覺得神清氣爽。有一天，當他準備把車上的貨物卸下來擺攤的時候，一群等著買東西的客人已經等不及開始挑起貨來。「老闆，這個賣多少錢啊？」那時候矢野一邊要整理商品，一邊又要做生意。客人等得不耐煩說「老闆，這個乾脆算 100 元可以吧？」矢野隨口說：「好喔！」，矢野發現每件商品售價100 日元不但整理帳本方便，進貨也有一個標準，一舉兩得，從此「矢野商店」的所有商品都只要100 日元的稱號就這麼不脛而走。嚴格說起來矢野「百元商店」並不是日本首創，日本早在 1960 年代就已經有百元商店出現，不過當時日本人的印象認為「便宜沒好貨（安物買いの銭失い）」，總覺得 100 日元的商品一定哪裡有問題。矢野為了改變這樣的印象，把每樣商品的進貨成本調高到 70~80 日圓，透過薄利多銷的方式，透過用戶體驗以及口耳傳播，獲得消費者的支持。

大量生產壓低進貨成本 利潤更薄難平衡

雖然大創產業現在還是秉持不公開利益結構的原則，不過矢野博丈在 1995 年接受媒體採訪的時候曾經透露，別的百元商店一次下單頂多 3,000 個單位，大創一個單位至少要下到 20 萬～30 萬個以上。不止如此，大創當時都是採用現金買賣，所以成本價比其他的百元商店更有競爭力。再加上大創的商品，幾乎在日本企劃，交由台灣、中國以及東南亞的工廠製作，可以有效的控制成本，現在中國浙江的義烏曾經有過「百元商店之鄉」的稱號，加上大規模的門店數目，讓大創在進貨成本可以持續壓低。不過，最近這些百元商店也出現了變化，隨著日圓貶值以及中國、東南亞的人力成本增加，百元商店薄利多銷的「利」越來越薄，於是開始出現「THREEPPY 」、「CouCou」、「Plus Heart」這些價位訂在 300 日圓～ 1,000 日圓之間的生活商品，不過，這樣的做法對於「百元均一」的策略是兩刃劍，許多喜歡百元均一的客人，發現店裡出現 200 日圓、 500 日圓甚至 1,000 日圓的標籤之後，也會降低他們的購買意願，究竟大創百元商店的成功模式，可不可複製下去？現在也面臨了抉擇的時候。

福澤喬，帶你從縱深潛入去認識日本這個鄰居。

當了十幾年的記者，希望做的事情就是用文字、影像去傳達心中的一些想法。

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