日本演藝圈的狠角色 卻在謝罪問題上錯失先機
日本演藝圈知名藝人香川照之，三年前在銀座高級俱樂部裡對於酒店公關猥褻式的性騷擾爆發之後，在日本社會引發支持以及反對各有立場的論戰。支持香川照之的人認爲「晚上的酒店公關，遇到這類的性騷擾事件，早就應該見怪不怪。」但是對於反對的人來看「在酒店俱樂部喝酒，本來就不該動手動腳，香川照之憑藉著知名度，讓酒店的媽媽桑看著自己旗下的小姐被騷擾，卻只能睜一隻眼閉一隻眼，就該受到譴責。」日本的陪酒服務可以粗略的分成三類，一種是位在銀座，也是這次引發爭議的高級俱樂部，還有一種則是位在新宿澀谷的 Kyabakura 消費比較便宜，也是一般上班族的最愛，另外還有一種就是由媽媽桑自己經營的小酒館。不論是哪一類酒店，陪酒服務的酒店公關，都只是陪客人喝酒聊天，理論上的確不該動手動腳。但是事實上酒過三巡能夠守住本分的客人，少之又少。山崎美惠今年 25 歲，在銀座高級俱樂部當公關小姐兩年多「來這裡的客人大部分都很紳士，但是還是會有不少人喝了酒之後，會直接把手伸到洋裝裡摸著胸部，對他們來說幾乎不會有任何的罪惡感。」山崎美惠的同事夏目雅子也說：「有些人會硬是把公關小姐的絲襪套在自己頭上，甚至還有人會喝了酒當眾把衣服脫光，醜態百出」
經紀公司第一時間選擇冷處理 輿論風向大逆轉
銀座高級俱樂部跟新宿澀谷的 Kaybakura 最大的不同，他們會在每一桌客人的場子中安插具有「保安」身份的女公關，一旦發現客人們「玩得太兇」這些女公關會委婉的制止，有時候還會直接出聲斥喝。但是如果遇到像是香川照之這類有錢有勢的客人，即便是媽媽桑都很難直接給客人臉色看，這時候酒店公關們也只能忍氣吞聲熬過這一關再說。一般來說，酒店與前來消費的客人之間會有一定的默契，彼此也都能保持個相安無事，這次香川照之的事情鬧開之後，山崎美惠就說：「擔心會不會影響到客人到銀座高級俱樂部消費的意願。」這件事情會越滾越大，與香川照之還有經紀公司在事件爆發時的誤判有很大的關係。當週刊爆料這件事之後，大部分的輿論都還是站在擁護香川照之的立場，認為不過就是在銀座酒店玩得太瘋而已。香川照之的經紀公司起初也是這麼研判，尤其是香川照之還掛有由豐田汽車社長豐田章男委任的「豐田主義」編輯長的職務，經紀公司決定冷處理這件事，不讓香川照之接受各媒體的採訪。
面對性騷擾問題 逃不但可恥而且沒有用
但是當媒體採訪不到香川照之，當然會去找俱樂部遭受騷擾的女公關採訪，結果在第一時間，網路上都是女公關的說法，卻聽不到香川照之的解釋。使得網路輿論風向開始發生變化，同情女公關的聲音也越來越多。如果香川照之在第一時間出來公開說：「這件事情大部分的內容就像週刊所報導的，沒有太多辯解的空間。不過由於整件事的曝光也對於這位女士造成了二次傷害，如果可以的話，可以直接責備我的行為，但是不要再次打擾這位女士。而且我這樣的行為也對酒店俱樂部造成了影響，在這裡我除了會自我反省，也再次向店家致歉。」相信他只要把這樣的話說出來，網路上的風向就會再次倒回香川照之這邊，很可惜他錯過了關鍵的機會。
不開記者會公開說明 卻在節目中自說自話
就在香川照之堅持不出面說明，使得網路聲量對他越來越不利的時候，香川照之不得不在他每天早上主持的新聞節目中公開道歉，這樣的做法卻與日本演藝界公開出面開記者會道歉的效果不一樣。在公開的道歉記者會上，藝人們必須面臨記者們各種不同問題刁鑽的質詢，如果沒有經過一定的事情演練很容易造成反效果，可以說是刀之兩刃，但是依照香川照之在演藝圈打滾多年的經驗，這應該是他可以反轉輿情的好機會，可惜他卻選擇在電視台上單方面道歉，反而在觀眾心中留下了「只聽到你說，卻聽不到關鍵問題的解釋。」單方面傳達而不是溝通的印象，再加上起初香川照之並沒有打算要辭掉早上的新聞主持工作，直到後來節目單位承受不了來自網路輿論的壓力，才決定讓香川照之從節目降板，這也造成了骨牌效應，使得香川照之包括 NHK 在內的幾個節目全部喊卡，而且所有的廣告代言也都被撤掉，據估算損失超過數億日圓以上，「謝罪」一直是日本演藝圈重要的藝術，但是歷年來真的學會的藝人沒幾個。
福澤喬 每天兩分鐘 帶你從縱深潛入 認識日本這個鄰居
當了十幾年的記者，希望做的事情就是用文字、影像去傳達心中的一些想法。
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