從公車禮節到伴手禮文化 日本特派員眼中的台灣風情

在東亞不同的文化和社會習慣構成了人們生活的多樣性。台灣與日本，兩個地理相近但文化風俗卻有著各自的個性。隨著這些年來，台灣與日本的往來越來越密切，加上包括台積電在內的半導體產業進軍熊本，如何找出兩國文化風俗習慣的不同，就成了最近關注日台交流的朋友談論的話題。前幾天，約了一位派駐到台灣還不到一年的日本媒體特派員N君，從他的觀點，他提出了好幾個日台之間文化落差明顯的重點。例如，在台灣的職場中，上下關係不像日本職場那麼嚴謹以及明顯，N君說：「我第一次聽到辦公室有人跟上司說：Bye Bye 的時候嚇了一大跳，因為這種用語在日本只有在很熟的朋友之間才會用上。」在日本的職場裡，如果準備要下班，還是會跟大家打聲招呼說「お疲れ様でした」台灣的職場有時候可以能連「Bye Bye」都不說，包包背著就走人。

日台會議文化差異 時間觀念的對比

其實台灣跟日本在語氣上，也經常會讓彼此搞不清楚對方想要表達的情緒。N君說有一次他跟著記者團去一家企業參訪，可能因為是集體行動的關係，企業的公關口氣似乎非常不耐煩地催促著所有的記者動作要快一點。「在日本，即便時間很趕，公關們還是會控制他們在說話上的口氣，不要顯得太過急促。」聽到N君這麼說，我只能安慰他，台灣總是比較講究時間成效。沒想到就讓他想起了另外一件事，「你有沒有發現台灣跟日本在開會的時候，對於時間的執著點不一樣？」「哪裡不一樣？」「日本人著重在開會的起始時間，絕對要嚴守，但是如果開會時間超過預計的時間，日本人其實不會很在意往後延遲，但是跟台灣人開會剛好相反，台灣人對於會議開始的時間不像日本人那麼嚴守，但是對於會議結束的時間卻很堅持，一個小時結束的會議，絕對不會多拖一分鐘。」

台灣與日本公車文化 從搭乘禮儀到駕駛風格的觀察

除了辦公室的生活之外，N君對於台灣的交通通勤也很有感受。他說：「在台灣搭公車的時候，似乎遠遠看到公車開過來，就會集體把手舉起來，在日本不需要這樣，日本的公車司機只要是站牌，他都會停下來。」而且N君對於台灣公車司機的駕駛技術，也非常的不敢領教。「第一次搭台灣的公車，會以為他們是從賽車選手退役。」也因為公車司機開車經常會緊急啟動以及緊急剎車，他對於台灣的乘客居然能在公車還沒停靠站就起身準備下車，覺得不可思議。「如果在日本搭公車的話，一定要等到車子停好之後，再起身下車。公車司機不會催著你下車。」N君建議準備到日本生活的台灣朋友，不要忘了這個習慣。

日台文化從公共衛生到社交禮儀的細節差異

除了交通之外，N君對於台灣的廁所旁有個專門放使用過衛生紙的垃圾桶，不太能夠理解。「剛到台灣的時候，很納悶為什麼不把使用過的衛生紙直接丟進馬通一起沖掉，後來有台灣朋友跟我說，那是因為衛生紙的材質以及下水道管線的設計有問題。」N君雖然對這個習慣能夠理解，他還是希望未來的公共廁所能夠完成更新，在衛生層面的觀點也許會更好一些。N 君對於台灣人的熱情，感受很深「去年中秋節的時候，我一個人拿著手機拍月亮，一個媽媽就走過來跟我聊天」N君說在日本很少遇到那麼親切和善的陌生人。不過他也建議，如果到日本去生活的話，跟鄰居之間的問好打招呼千萬不要忽略，日本人總是會花比較長的時間才能接納陌生人。所以帶著禮物去問候，總是不會失禮。不過 N 君也很想提醒台灣的伴手禮廠商，能不能把伴手禮做成一些可以分給大家的小包裝。因為有時候一份伴手禮要分給整個辦公室的人，台灣的伴手禮除了鳳梨酥之外，很少有個別包裝的形式，這一點也可以讓台灣的廠商們想想可以怎麼改進。最後，提到日本的店家有一個習慣，他們希望客人走進店裡來的時候，可以隨手把門關上，這其實也體現了日本人希望讓事物維持在一個圓滿沒有縫隙的場域當中。日台的交流越來越頻繁，多一點對於彼此相互的瞭解，才能夠讓文化造成的衝擊降低。

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福澤喬 每天兩分鐘 帶你從縱深潛入 認識日本這個鄰居
當了十幾年的記者，希望做的事情就是用文字、影像去傳達心中的一些想法。

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