來自台灣的町工場 用鐵牛精神打進日本按摩椅的殿堂

疫情之後的秋葉原，雖然街頭上少了朝聖的外國觀光客，但是卻依舊不減他的熱鬧。就在出了車站不遠的街上，一棟嶄新的大樓窗上亮著 tokuyo 的黃色招牌，這裡是來自台灣的按摩椅專業品牌 tokuyo 的日本總部。世界第一款量產的按摩椅是 1954 年由富士醫療器具公司的藤本信夫所研發出來的，這架取名為「富士自動按摩機」的椅子，在 2014 年被日本機械學會登錄為日本的「機械遺產」。早期的按摩椅從兩根金屬棒，前端裝了兩個軟錘子開始發展起來，起初這些按摩椅由於造價不斐，所以只能放在溫泉、錢湯這些地方，讓洗完澡的客人使用。把按摩椅與日本畫上等號，並不算言過其實。而且全球三大按摩椅廠商全都來自日本而且歷史悠久，為什麼 tokuyo 這家 2002 年才在台灣成立的健康器材公司，敢在把按摩椅列為健康器材的日本插旗設點呢？

中年創業靠的是技術 經驗以及不斷的努力

原本在東元電機擔任技術開發的粘振雄 53 歲那年退休之後沒多久，意外得知日本三洋正在台灣要找三洋按摩椅的代理商，可惜在 21 世紀初，按摩椅由於價位過高，在台灣並不普及，很難找到代理商願意扛下這個擔子。但是技術出身的粘振雄卻認為按摩椅這類的健康器材，在逐漸進入高齡化社會中，會逐漸成為人們重要的生活工具。於是他賣了房子湊了一筆錢，成了督洋生技股份有限公司承接三洋按摩椅在台灣的代理業務。現任日本督洋董事總經理的游晉豪說：「粘董事長是名虔誠的基督徒，所以特地在公司名稱上用了基督的督，以及三洋的洋。」督洋剛成立的時候，包括粘振雄只有三名員工，三個人每天日以繼夜的勤跑客戶，好不容易跑出了不錯的成績。但是就像所有台灣的代理商一樣，當產品總公司想要收回品牌代理權，或是母公司經營不善，都可能會影響到代理商的生機。

終結代工廠的宿命 朝向自我品牌的道路發展

果然 2009 年三洋公司被松下公司併購結束品牌營運，三洋東北亞區按摩椅總代理督洋的核心商品也因此被消滅。過去督洋除了代理三洋的按摩椅之外，同時也要負責按摩椅的售後服務，加上台灣過去是日本按摩椅的代工基地，在按摩椅的製造技術相當成熟，只是遲遲沒有一個可以與日本抗衡的自有品牌，於是為了公司發展持續發展，粘振雄決定發展自有品牌的按摩椅。經過了 5 年在台灣的發展之後，督洋逐漸在台灣的按摩椅市場站穩腳步，決定反攻按摩椅的大本營日本。 2015 年粘振雄找了在日本念書的游晉豪擔任日本督洋的董事總經理，讓他擔負起開發日本市場的重責大任。「在日本，按摩椅被列為健康醫療器材，必須要符合相關規定，才可以稱為按摩椅，這也是督洋決定進軍日本的主要關鍵。」游晉豪說，只有在日本被肯定督洋的按摩椅才能算是真正的成功。督洋從 2017 年才正式進入日本。

超前部署健康產業 從活絡筋骨開始

「剛開始想要把按摩椅打入日本市場並不容易，於是我們找到了一家日本上市的整骨院連鎖店合作，逐漸地打開督洋在日本的市場。」在日本名古屋南山大學念過総合政策的游晉豪特別懂得戰略分析，選擇與整骨院的合作順利地打開督洋按摩椅在日本的知名度。不過對於督洋來說，按摩椅的成功登陸只是督洋健康生活的起點而已。進入督洋之前，曾經在日信商事負責觸控面板材料銷售的游晉豪將觸控面板與健康產業結合在一起，開發出一款稱為「健康鏡」的健康商品。「健康鏡結合了日本技術、台灣工研院的研發團隊以及整骨院的系統，可以成為解決遠端醫療的契機之一」督洋透過按摩椅幫助高齡者能夠透過在家按摩的方式促進血液循環，未來加上健康鏡的遠端照護，形成一套完整的健康照護系統。游晉豪說：「現在日本家庭按摩椅的普及率只有 15% 不到，但是到了 2025 年日本將有四成人口超過 65 歲，透過按摩椅以及健康鏡，讓高齡者能夠維持健康的身體狀況，成了刻不容緩的問題。」從日本的代工廠、代理商轉型成自我品牌，打入日本市場獲得肯定，督洋正在為台灣的下町工場，描繪出下個十年的出路。

福澤喬，帶你從縱深潛入去認識日本這個鄰居。

當了十幾年的記者，希望做的事情就是用文字、影像去傳達心中的一些想法。

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